2020年6月，根據《山東省人工智能科學技術獎實施細則（試行）》的有關規定，屆山東省人工智能科學技術獎授獎項目共23項，其中不錯貢獻獎2項，自然科學獎一等獎2項、二等獎1項，科技進步獎一等獎2項、二等獎3項，優秀青年獎3項，企業創新獎10項。
創澤智能機器人集團股份有限公司榮獲山東省人工智能學會頒發的屆山東省人工智能科學技術獎之企業創新獎。
6月19日，工業和信息化部公布了在科技支撐抗擊新冠肺炎疫情中表現突出的人工智能企業名單，創澤和百度、京東、科大訊飛等79家單位上榜
創澤智能機器人入圍2020DICT合作伙伴公開招募項目、2020年專業類 5G 應用公開市場供應商招募項目入圍單位名單，共同推動AI+5G產業應用
市總工會李登來、趙秋玉等領導來創澤智能機器人集團，為董事長李慶民頒發山東省“五一勞動獎章”和證書
甘肅省委書記林鐸來創澤智能機器人（甘肅）有限公司調研,并與智能服務機器人“創創”進行了交流互動
2020年3月5G聯合實驗室在創澤成立,探索5G智能防疫機器人及智能公共服務機器人的應用與落地,打造AI行業的示范標桿企業
工信部宋志明、高鵬和張忠軍、宋曉陽等領導來創澤，調研創澤復產復工疫情防控等工作，對推出智能消毒機器人抗擊疫情給予肯定
新型冠狀病毒肺炎（NCP）襲來，創澤自動智能殺菌消毒機器人在抗疫一線為最美逆行者護航，配送、導診、遠程診療機器人等產品
日照市新型冠狀病毒肺炎疫情防控組到公司督導疫情防控和企業復工復產工作，對創澤在疫情防控中，迅速推出用于消毒的智能機器人
創澤智能機器人集團加班加點研發、生產全自動智能消毒殺菌機器人，協助醫護人員開展工作，在抗擊疫情中彰顯出了AI產業的力量。
創澤集團以智能公共服務機器人“創創”項目成功入圍新一代人工智能產業創新重點任務揭榜企業，助力我國人工智能產業創新發展。
創澤智能機器人集團亮相2020年CES展會，新品智能大屏機器人及商用、陪伴、醫療機器人產品亮相，大秀“中國智造”魅力
創澤集團智能服務機器人“創創”的身影，出現在加拿大的郵票上，郵票主題：Tech for a better world
