可提供康復訓練、日常護理、情感陪伴等全場景服務的養老機器人,成為彌補人力缺口、優化養老質量的關鍵抓手。2025年,我國牽頭制定的IEC63310《互聯家庭環境下使用的主動輔助生活機器人性能準則》國際標準正式發布,為養老機器人的設計、制造等提供統一基準,標志著ZG在這一領域開始引領標準制定。
智能養老機器人是面向老年人的智能服務設備,通過技術手段彌補人力照護的缺口,為老年人提供生活輔助、健康監護、康復訓練、情感陪伴等服務。依據核心功能,養老機器人可分為康復機器人、護理機器人和陪伴機器人三大品類。
ZG養老機器人市場:從起步到爆發
根據國際機器人聯合會(IFR)的數據,2020年ZG養老機器人市場規模約為38億元。到2023年,隨著服務機器人市場的整體增長,養老機器人市場規模相應擴大至約66億元。隨著人工智能、5G通信技術、云計算、大數據等信息技術的發展,傳感器、伺服電機、AI芯片、減速器等核心部件的成熟,養老機器人在智能照護領域正從"功能實現"向"體驗優化"轉型。
未來增長空間廣闊:預計到2030年,ZG養老機器人市場規模將達183億元,2020-2030年復合增長率可觀。這一增長背后,是B端和C端市場的雙重驅動——B端(養老院、醫院)依據《ZG社會報》數據,有注冊登記床位517.2萬張,假設機構型養老機器人單價10萬元,預計中期(5年)滲透率10%,市場規模可達119.7億元;C端(家庭)參考高齡空巢家庭約670萬戶,假設消費型養老機器人單價5萬元,中期滲透率1.5%,市場規模為50.25億元。
失能老年人口規模快速擴大,帶來了巨大的照護壓力。2024年9月,民政部報告顯示,我國失能老年人約3500萬,占全體老年人的11.6%。據測算,到2035年,我國失能老年人將達到4600萬,到2050年達到5800萬左右。
我國養老護理服務面臨人力嚴重短缺與結構性失衡的問題。根據衛健委2021年數據,我國失能失智老年群體約有4500萬人,而持證養老護理員僅50萬人,養老護理供給缺口高達550萬人。在人力資源和社會保障部近年發布的"全國招聘大于求職'Z缺工'的100個職業排行"中,養老護理員居于前列。2025年全國人大代表陳瑋建議中提及我國養老護理員"實際需求缺口達千萬J"。
養老機器人的商業化模式正在不斷創新和豐富。從應用場景看,主要包括B端機構市場和C端消費市場兩大方向。
B端市場以養老院、醫院、康復中心為主,采用設備銷售、租賃服務、按療程收費等多種模式。機構型養老機器人單價較高(約10萬元),但采購決策相對集中,且可通過納入醫保、長護險等方式降低支付門檻。部分企業還探索"設備+服務"的運營模式,提供持續的軟件升J、數據分析、遠程監護等增值服務。
C端市場面向家庭用戶,以消費J產品為主,單價相對較低(1.5萬-5萬元),但需要更強的品牌認知和用戶教育。隨著2025年7月"養老服務消費券"政策的實施,中度以上失能老年人可通過"民政通"按月獲得相應的養老服務消費券,其中長期入住養老機構、短期入住養老機構和日間托養消費券額度暫為800元,居家上門養老服務消費券額度暫為500元,購買養老服務時可通過養老服務消費券抵扣30%-60%的費用,這將顯著降低家庭用戶的購買門檻。
創新商業模式也在不斷涌現:一些地區將智能養老輔助設備租賃費用納入長期護理保險保障范圍;部分企業探索"以租代售"模式,降低用戶一次性投入;還有企業嘗試與保險公司合作,將機器人使用與健康管理、保險理賠相結合,形成閉環商業模式。
展望未來,養老機器人產業將迎來更加廣闊的發展空間。隨著人工智能、大模型、具身智能等技術的不斷突破,養老機器人將從單一功能向多模態、全場景服務演進。人形機器人在養老場景的應用有望取得實質性進展,實現更自然的人機交互和更復雜的照護任務。

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